【提醒】揭秘红河州冒充购物退款诈骗

根据目前统计: 2020年上半年红河州电信诈骗类案件共发案2000余起,主要形式为冒充购物客服、冒充公检法人员、冒充熟人领导、网络兼职刷单、网络贷款,代办信用卡、虚假购物消费、网络交友,赌博投资、购买游戏装备。近期,冒充淘宝客服类诈骗高发,多人中计,不得不防,警方梳理了一些真实案例提醒广大读者提高防范意识!

案例介绍

案例一: 2020年7月2日,蒙自市文澜镇某小区的李女士接到一个陌生电话,对方自称是淘宝客服的工作人员,称李女士在网上购买的衣服有质量问题要帮其退款,但是申请退款失败了。接着,客服让李女士添加了QQ,并发送了两个微信二维码让其扫码退款。李女士扫码后发现卡里面近2.5万元没有了。

案例二: 2020年7月3日,开远市铁路东山坡某单元林女士接到一个自称是淘宝理赔的客服电话,称其一个月前在淘宝上购买的尿布湿有质量问题(甲醛超标),可以进行理赔,并通过添加对方QQ号,对方通过打款给其进行理赔,按照对方的提示告诉其工商银行卡验证码之后,其工商银行卡上的7000元被转走后,发现被骗。     案例三:2020年7月10日,家住金平县金河镇马鹿塘村委会某村的马先生接到自称是天猫商城的工作人员的电话,对方称因操作失误帮马先生办理了会员。如果不取消每月就会扣款,建议马先生和银行联系取消会员,并帮其转接电话给银行工作人员。按照“银行”假客服的要求操作后,马先生意识到被骗5万元。

骗术曝光

第一步:骗子通过非法渠道获取受害人的电话和购物信息,并致

电或短信告知受害人,并能详细说出受害人的个人信息等内容。

第二步:骗子谎称其购物的货物有问题需要申请退款,并主动提出要求给受害人进行“赔款”或“退款’,并让受害人添加官方客服微信”发送给受害人二维码,让其扫描二维码进行“退款操作”。受害人输入自己的账号、密码等信息,此时,骗子正在后台实时获取受害人的账号、密码。

第三步:受害人进一步登录假的银行登录界面,填写银行卡相关信息,此时骗子正在后台实时获取受害人的银行卡身份信息。

第四步:骗子会利用受害人的银行卡信息进行消费盗刷等操作,在骗子需要付款确认时,告诉受害人目前正在处理退款操作,其手机会受到验证码信息,要求受害人将验证码填入操作页面即可完成退款操作。实际上受害人填写的验证码,正是骗子盗刷受害人的银行卡进行消费或转账时所需的验证码。

红河反诈中心提醒

★接到“退款”“返钱”类的电话不可轻信,应第一时间通过网购平台联系商家进行核实,如的确属实,务必通过网购平台正规规渠道进行退款。

★不要随便点开陌生人发来的链接、二维码。

★不要随便在外来网站上填写个人息,如银行卡账号、密码、验证码。

★遇到诈骗,务必第一时间拨打110报警。

红河反诈中心宣

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