“淘宝客服”来电退款?是骗局!已有人被骗惨!紧急扩散!!

随着生活水平日益提升,手机成为生活中不可缺少的一部分,网购、缴费、学习等等,但在方便大家的同时,也有不少人出来钻空子,稍微不注意就有麻烦找上门。



案列一:近日星女士在家中接到一个陌生男子的电话,对方称自己是淘宝客服,因星女士在网上购买的衣服质量有问题,做为赔偿,将返还星女士货款。电话挂断后,对方马上添加了星女士支付宝好友并发送一个二维码让星女士扫描操作,输入自己银行卡、身份信息。于是在按照对方的要求下,星女士把余额全部提到银行卡里,没过多久钱都被转走了。紧接着对方还依然叫星女士下载各种软件说会把钱返回到卡里,星女士感觉不对劲,立马进行报案。




案列二:近日,周小姐接到自称淘宝客服的电话,说自己在淘宝上购买的商品有问题,被工商局查处,现在先退款给周小姐,并告诉周小姐加对方QQ,指导操作。随后对方在QQ上发了一个链接,周小姐点击输进去后,按照对方的提示依次输入银行卡、支付宝账号后才发现向对方转了近万元,后面对方还问周小姐支付宝花呗,借呗有多少额度,这时周小姐才知道自己可能被骗了,赶紧去附近派出所报案。



红河州反诈中心提醒

1.商家不会主动要求退款,不要随意同意对方好友申请以及点击对方发来的链接。

2.不要随意接听陌生人电话跟随操作。

3.不要轻易泄露个人身份信息,银行卡信息。

4.遇到自己没有完全认同的,可以询问亲朋好友再下定论或找购买产品的网上商家。

5.遇到上面情况保留记录及时报案。

来源:红河州反诈中心


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